FAQ

Comprar

1. cómo obtener el precio?
Favor enviar el detalle sobre los bienes que necesita interesado por correo electrónico. estaremos encantados de enviarle más información de precios y del sistema.
2.Después de enviar el pedido, ¿cuánto tiempo puedo obtener la respuesta?
Usted recibirá la respuesta (excepto festivos) dentro de las 6 horas. También puede comunicarse directamente con nuestro servicio en línea por msn y skype.
3.¿Qué hay de su control de la calidad de trabajo?
Tenemos el equipo profesional de técnicos y control de calidad. los técnicos están con 12-15 años de experiencia.
Hacen 25-35 nuevos diseños cada QC months.The es stirct y productos de prueba, uno por uno, utilizando el dispositivo o instrumento especial.
4.¿Por cuánto tiempo es el tiempo de la garantía?
un. Para recambios del teléfono móvil (flexión del lcd táctil ...) Proporcionamos 6 meses de garantía para los productos normales y 12 meses de garantía para los productos originales y probados
b. Para los accesorios de telefonía móvil (batería Cargador Auricular tablet cable ...) Proporcionamos 12 meses de garantía para los accesorios móviles
5. ¿Cómo resolver el servicio post-venta? ¿Qué cosas tienen que ser ofrecidos?
un. Tenemos un gran equipo que está a cargo del servicio post-venta.
b. Ofrecemos un servicio en línea de 24 horas para ayudar a los compradores de la solución de problemas.
c. Ofrecemos un servicio de paquete completo para aquellos compradores visitando MSAC

Embarque

1. ¿Cuánto tiempo se tarda en entregar los bienes?
Comenzaremos a preparar las mercancías a la recepción de la copia buyers'payment. Después de recibir su pago completo, normalmente de 3 a 5 días, si es urgente 1-2 días. Si la cantidad grande, hemos hablar más.
2.Que tipo de embalaje que usted ofrece?
Durante el proceso de envasado, las medidas preventivas serán tomadas por nosotros para garantizar que los productos están en buenas condiciones durante el almacenamiento y la entrega.
3.Que tipo de métodos de transporte que ofrecen?
Utilizamos la entrega expresa como DHL, UPS, Fedex, TNT y EMS, ya que disfrutar de descuento muy bueno en estas empresas. Pero si los compradores nos dan cuenta de su propia tarifa, transporte pagado por dichas cuentas también son bienvenidos Para el producto con un gran paquete, vamos a tratar de transportar por el aire o por el mar!
El área tiene diversa ofrecer formas, los medios de entrega son de acuerdo a la petición del cliente, por lo que podemos elegir el método de transporte de la seguridad!
4. ¿Y el seguro durante el transporte? ¿Cómo lidiar con la responsabilidad?
Los compradores deben asumir la plena responsabilidad de la escasez de los bienes si los bienes son comprobados por ninguna costumbre durante el transporte. Durante el transporte, si los productos se pierden a causa de haber sido detenido por la aduana en China, por lo que ha producido todas las pérdidas deben ser sufragados por nosotros, y si falta o detenido de los bienes se produjo en otro país, excepto China, todas las pérdidas deberían ser sufragados por los compradores.
5. ¿Cómo lidiar con el caso de despacho de aduana?
Si el caso aparece en nuestras costumbres secundarios, vamos a soportar, en su caso aparece en el lado del cliente, intentaremos nuestro mejor para cooperar con las aduanas para resolver el problema (por ejemplo, ofreciendo el documento de autorización y otras cosas que podemos hacer)

Plazo de pago

1. ¿Qué condiciones de pago puede usted aceptar? ¿Cómo puedo hacer para enviar el pago por primera vez?
El comprador puede enviar el pago por T / T, Western Union, Money Gram, y Cash. Si usted es la primera vez para enviar el pago, nuestra representante de negocios le ayudará.
2. ¿Cómo lidiar con la comisión bancaria del pago? ¿Quién paga la comisión bancaria?
If the cost appear for the buyer bank, is charged by buyer; the cost appear in supplier bank, is charged by supplier!

Política de la muestra

For the first time, we can accept the trial order to test our product quality and our service, then you can build a long-term cooperation with us ! Many samples can be free to send you,the buyer only need to pay shipping fee.